工作职责

工作宗旨是：以学生为本，把握政策，开展指导，提供服务。对全校学生的就业、创业、职业规划进行指导并提供服务，力求做到使学生学以致用、人尽其才、顺利就业、充分就业。主要工作职责如下：

一、对前来咨询的学生进行人生观、世界观、价值观、择业观、道德观的教育，从而使学生在就业、创业、职业规划等方面建立理性的认识。         

二、帮助前来咨询就业形势的学生进行全方位地分析，宣传就业政策，训练择业技巧，调适择业心理，培养就业素质，让他们树立正确的就业观、创业观和职业观。

三、对前来咨询就业、创业的毕业生进行系统地指导和训练，随时为学生在就业、创业、职业规划等方面提供咨询服务。

四、对毕业生进行跟踪调查，及时将调查结果汇总、整理。根据社会和市场的需求及时调整就业、创业、职业规划等服务的方向，为学生提供及时的帮助和服务。  

管理制度

一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、咨询人员在咨询时，须仔细倾听，做好记录。

四、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

七、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

八、咨询人员在一定时期内要将咨询或者咨询情况归档，备以后查阅。

九、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到

爱室如家。

十、被咨询者在接受咨询人员的咨询过程中，应该虚心认真地和咨询人员

进行交流，讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。